我问:“你叫李芬芳?”
她对我嫣然一笑。长得漂亮的女子一般小动作多,她顺手捋了捋了额前的一缕头发。说道:
“对。就是桃李芬芳中的三个字”
“外面到处是标语是你的创意?”
她摸不清我的底细,试探着问道:“主任,你觉得多了?”
“不是多了,而是那些标语完全没有必要。”
她吃了一惊,说道:“这是以前胡主任布置的,审核的。”
我问:“周书记没审核吗?”
她摇摇头:“这些小事都是胡主任做主。”
我说:“不管谁布置的,到处都是这样一些标语有什么用?天天喊口号,人家就来投资?”
她的脸都红了。
“写标语不是喊口号。要写一些让别人一看就产生好感的话。”
她小心翼翼地问:
“主任,你给我提示一下,我马上改。”
“外面大厅就写——无论您何时来,总有一杯热茶相待,尽管我也有烦恼,迎接您的永远是笑容。
这样写不是挺真诚吗?”
她忙说:“主任,你等一等,我去拿笔记本。”
我要给她立规矩,让她去告诉别人,便说:“上班时间,你到领导那儿去,随时要带个笔记本。”
她吞了一下舌头,马上出去,一会儿就进来,坐得端正,打开笔记本。
我才说道:“标语是传递一种价值观,比如办公室就写——着装整齐是对客人的尊重,耐心倾听是对工作的负责。”
她点点头。说道:“别人一看,就知道我们的工作态度。”
我再说:“食堂就写:卫生就是最放心的美味。”
她唰唰唰地记录。
我说:“进门的拱门上就写:我们最大的开心就是投资者盈利。”
她顿了顿,问道:“这样写?”
“不这样写,那怎么写?客人盈利,我们才盈利。客人亏得一塌糊涂,我们的利不是抢人家的?”
她点点头,记录地飞快。
我说:“我只是一个提示,你组织宣传科的同志讨论,一共拿出10条标语,一定要贴合实际,也不要到处都贴,关键的地方贴几条就行了。”
她点点头。
我说:“把笔记本给我。”
她犹豫了一下,还是把本子交给我。
“你的字还写得不错嘛。一个女同志写出一笔英姿勃发的男同志字体。”
她刚才紧张的神色才松弛下来。笑道:“主任见笑了。”
关于如何驾驭下属,我师父闲谈时向我传授了经验。
师父说:“你可以狠狠地批评下属,但最后总是要找个理由表扬人家几句。这叫又打又拉。你老是青铁着脸,批得人家体无肤,你就会失去人心。
先重重地敲打,最后再表扬一两句,人家就会感觉——批评是因为工作,并不是对他个人有什么意见。”
我说道:“你名字取得好,李芬芳,桃李芬芳同志,你在工作上要多想一想,怎么才能增加开发区的吸引力,就是把最本质的东西传递给外商。”
她见我不批评她了,笑道:“主任,我觉得你很有水平。”
我没有做声。