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第16章 冰山的商业头脑(第1页)

清晨的阳光透过百叶窗洒进猫咖,林琛正对着电脑屏幕皱眉。

昨晚活动的数据统计出来了——营业额确实创了新高,但损耗率也高得惊人。

更糟的是,三只猫咪出现了轻微应激反应,需要暂时停止接客。

“宝了个贝的……”他揉了揉太阳穴:“这样下去不行啊。”

门铃清脆地响起,雪之下雪乃走了进来。

她今天穿着总武高的标准制服,黑发如瀑,手里拿着一个厚厚的文件夹。

“早上好。”她的声音比平时柔和了几分。

“我带了整改方案来。”

林琛连忙起身:“这么早?你昨天不是……”

“睡得不错,谢谢关心。”

雪乃将文件夹放在桌上:“请过目。”

林琛翻开文件夹,瞬间被里面的内容震撼了——这哪是什么简单方案,根本就是一份专业的商业企划书。

目录清晰,数据详实,甚至还有Swot分析和甘特图。

“这……你通宵做的?”

雪乃轻轻摇头:“只是熬到两点而已。”

“两点还‘而已’?”林琛瞪大眼睛。

“你应该多休息……”

“先看方案。”

雪乃打断他,指尖点在“问题分析”一栏:“昨天的核心问题是客流管控失效和空间利用不当。”

林琛顺着她的指引往下看,发现每个问题都对应着具体解决方案:预约系统升级、动线重新规划、员工职责细化……甚至还有针对不同猫咪性格的活动区域分配表。

“这个‘情绪指示灯’的想法很棒。”

林琛指着其中一页:“但怎么让猫咪自己表达意愿呢?”

“我参考了你之前的创意。”

雪乃翻到附录页:“不同颜色的按钮对应不同心情,训练猫咪用爪子按压——金币已经能熟练使用了。”

林琛惊讶地抬头:“你训练了金币?什么时候?”

“上周它在我家时。”

雪乃的嘴角微微上扬:“比训练某些人类简单多了。”

这是在开玩笑吗?林琛眨了眨眼,不确定自己是否该笑。

“财务部分请看第七页。”雪乃继续道,“虽然短期需要投入改造资金,但长期来看,客单价和回头率会有显着提升。”

林琛仔细阅读着那些精确到日元的预算表,不得不佩服雪乃的商业头脑。

她甚至考虑了季节性波动和猫咪健康损耗的替代成本。

“这部分设备采购……”林琛皱眉,“价格是不是压得太低了?”

“雪之下集团与几家宠物用品供应商有合作协议。”雪乃平静地说,“可以拿到内部价。”

林琛抬头看她:“你动用了家族关系?”

“只是合理利用资源。”雪乃别过脸去,“不要误会,这是为了项目成功。”

林琛的胸口涌起一股暖流。

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